Intervention dans le cadre d'un service après vente sur le mécanisme d'un canapé relax électrique. Le technicien a pris tout le temps nécessaire pour chercher le problème qui n'était pas évident, l'expliquer et trouver une solution satisfaisante tout en étant très gentil et professionnel. Vraiment très satisfaite de cette intervention, je n'hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise, même hors service après vente.
Intervention dans le cadre d'un SAV La Redoute (affaissement de canapé). Technicien très professionnel et agréable. Explique son intervention tout du long et le résultat est probant. Je pensais recevoir un technicien pour un avis, j'en ressors avec un canapé réparé. Merci !
Après 5 mois d'attente et 2 réclamations pour la réparation de mon fauteuil c'est enfin fait. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de retour client concernant la réparation, obligé de se déplacé chez alinéa pour savoir ou en ait le dossier et ce qu'il vont faire pour réparé ou pas car dans le flou total mais merci quand même le principal c'est que ce soit fait.
Le technicien est super ponctuel, il nous a même pris au dépourvu , il est efficace , rapide et super sympathique de surcroît, bref il mérite ses 5 étoiles
Personne très agréable lors de son arrivé.
Travail rapide et propre.
Le technicien est au top.
J’ai retiré une étoile pour la prise de rendez vous qui est une catastrophe mais qui ne représente pas le travail de qualité du technicien.
Outre ses très bons conseils et son accueil, le travail et les finitions sont de qualité
Severine a su moderniser mon cabriolet Louis XVI et lui redonner une seconde vie par son savoir faire.
Je vous la recommande vivement