Voici toutes les informations sur le Tapissier décorateur Confort Service, la réparation de canapés et fauteuils à domicile qui ce trouve au 27 Rue Roger Cadel, 57540 Petite-Rosselle (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Le canapé cassé au pied central a très bien été réparé et renforcé par le technicien Loïc. Rien à dire sur la prestation ainsi que sur la personne. souriant et agréable et efficace.
Très satisfaite de l’intervention des techniciens, très professionnels et aimables . SAV très réactif Merci beaucoup.
Nous avons découvert cette société mandatée par notre fournisseur de canapé ROM pour un problème de pochage. Nous sommes très satisfaits de la prestation du technicien Yann, personne à l écoute, très honnête, ne cherche pas à minimiser le problème, et explique clairement le déroulement de l intervention. Yann fait preuve d un grand professionnalisme et respect de votre intérieur.
Belle expérience avec Confort Service. 2 mois d'attente avant l'intervention mais très heureux du résultat. Un technicien sérieux, sympathique et très professionnel ! Je recommande à 1000%.
Cyrille a réparer l accoudoir de notre canapé en moins de 20 min et renforcer le 2ème par sécurité. Je recommande le SAV meubles cherbourg conforama
Nous sommes très contents de l’intervention de Thierry sur notre canapé. Thierry est très gentil et très professionnel. Merci à vous !
Très bonne intervention du Technicien Confort Service: professionnel et d'un relationnel parfait. Très satisfait de la réparation.
Intervention rapide et efficace. Technicien ponctuel, souriant, montre et explique le déroulement de l’intervention. Parfait 👍 Bonne continuation à lui et à l’équipe confort service.
L’intervention s’est bien passée. Le technicien m’a bien expliqué tout ce qu’il faisait. C’était rapide et efficace.
Excellent intervention ! Technicien Mathieu au top efficace très poli franchement je suis plus que satisfaite. ☺️☺️
La réparation de mon canapé a été rapide et réussie. Le technicien Mohammed était très agréable, souriant et professionnel ! Il m’a meme donné quelques conseils quant à l’entretien de mon canapé, toujours avec beaucoup de bonne humeur! Je suis ravie
L'intervention s'est parfaitement déroulée, le technicien a été dune grande gentillesse et d'une grande efficacite.
Grâce un désistement, nous avons eu la chance d'obtenir un rendez-vous rapidement avec le technicien (ce jour). Arrivé rapidement chez nous, il a du démonté à moitié notre canapé afin de régler notre problème. J'ai apprécié les explications de Vincent G, son travail et sa personnalité. Grâce à lui, j'ai un canapé confortable (et acheté un nouveau griffoir). Un technicien que je recommande.
Réparation rapide, à l'écoute avec un très bon professionnalisme Je recommande !
Technicien très professionnel et très soigneux dans son travail, résultat de la réparation très satisfaisant. Je recommande.
Nous sommes très contents du passage de Romain L. Il a fait du très bon travail sur notre canapé, avance/recul, en le rembourrant et en nous donnant explications et conseils ! Merci Romain L
Bonjour parfait ce jeune homme je recommande cette personne excellent professionnel merci pour l'ensemble amabilité, travail bonne journée
Une prestation très sérieuse pour une efficacité au top. Encore merci pour votre intervention rapide et efficace.
Merci Aurélien pour votre patience et votre expertise. Les dossiers avance recule de mes canapés ont été mal réglés en usine. Grâce à votre minutie, l'esthétique est maintenant parfaite ! Je suis ravie de votre passage.
Bonjour technicien réparateur (V.G) au top hyper professionnel un travail soigné parfait vraiment canapé après réparation encore plus neuf qu'à l'achat merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse je recommande vivement
Les techniciens ont très bien travaillé, leur intervention leur a pris beaucoup de temps. Pour l'instant tout refonctionne bien. Ils nous ont bien conseillé.
Un grand merci à Eddy et Yoni pour leur gentillesse et surtout leur professionnalisme ! Réparation parfaite ! Je recommande les yeux fermés !
Intervention sur mon canapé . Je suis satisfaite de la réparation. Il y avait un problème de tige déboîté. J'espère que cela ne se reproduira pas. Le technicien Nicolas fut très rapide à résoudre le problème il est très aimable et très soigneux je le recommande. Encore merci à Nicolas
Nous sommes satisfaits du travail bien fait par Loïc
Technicien poli, rapide et soigneux pour l'intervention. Aurélien a très bien fait son travail et remis les choses en place avant son départ.
Technicien très agréable et très professionnel.je suis entièrement satisfaite de l'intervention. Il a dû démonté et remonter complètement mon canapé, un véritable puzzle de canapé 😉 pour un final nickel. Merci a vous.
Bonjour EE est bien passé à l'heure Intervention rapide et agréable Pose de mousse avec explication pour le rembourrage Dynamique Merci Monique et Claude Pairier
Le technicien très professionnel, a effectué le remplacement de la têtière. Aurélien connaît bien son travail et l'a effectué avec sérieux.
Karl est venu chez moi plusieurs fois, ponctuel, pertinent est surtout doté d’une technicité incroyable qui lui permet de remettre àl’état neuf votre canapé !! Très professionnel !!
Le technicien VG a intervenu aujourd’hui pour la réparation de notre canapé. Il a été très professionnel, très agréable. Il nous a bien conseillé et il a améliorer notre canapé. Merci pour son intervention. 👍
Rapidité, professionnalisme et technicien au top. Résultat, notre canapé redevenu comme neuf. Un grand merci au technicien super sympathique et professionnel.
Rapide et efficace nous recommandons Martial pour son professionnalisme. Ponctuel, respectueux et minutieux dans son travail nous sommes contents de son intervention.
En notant la prestation de l’intervenant Aurelien je n’ai trop rien à réclamé , il est venu à fait son travail et est reparti , le problème était réglé . Cependant si je devais noté confort service ces une autres histoire , après avoir pris un rendez vous le 31janvier avec pose de congé pour accueillir l’intervenant ; Zéro venu , Zéro appelle et encore moin de message . J’ai du attendre ce jours pour avoir un intervenants avec un autres jour de congé poser ,après une demande d’intervention faite le 30decembre .. globalement les intervenants sont bon car le travail tien mais l’organisation des rendez laisse désiré. Monsieur Meilhac
Mohamed Ali a été très professionnel, sympathique et très souriant. Très satisfaite de l’intervention, et fait dans les temps. Je recommande ++++. Mme Dridi
Technicien ultra professionnel et maîtrisant parfaitement son métier. N'hésite pas à délivrer de précieux conseils. A recommander vivement.
Technicien Alain très performant. A réussi à nous dépanner malgré l'envoi d'une mauvaise pièce. Il a du prendre un autre vérin qu'il avait en stock. Rapide, sérieux et à l'heure au rdv. Je suis très satisfait.
Très bonne intervention du technicien Vincent (VG) qui a remit en état mon canapé sur place. Il est de plus très sympa ! À recommander
Très satisfaite de l'intervention du technicien qui a pris le temps de tout vérifier. Réparation effectuée et quelques conseils d'entretien. Un SMS prévient de l'arrivee du technicien. Et le rapport d'intervention est très vite envoyé par mail. Cordialement. Bonne journée
Super intervention de Martial qui a réussi à changer les housses de mon canapé quand deux techniciens précédents n ont rien pu faire. Technicien compétent à recommander fortement Et super relationnel client
Intervenant au top. Tout d’abord 1ere prise de contacts au téléphone, puis intervention à Mon domicile Renaud à diagnostiqué , le problème et l’a immédiatement réglé . Rapide et efficace What else? Un grand merci.
Technicien de Confort Service, VG, Intervention du lundi 26 février. Releveur, lorsque celui ci était rabaissé, le tissu prenait une mauvaise forme et faisait un creux disgracieux. Le technicien a trouvé la solution et a mis une mousse ce qui renforce. Technicien très sérieux et professionnel. De plus amabilité. Très satisfaite de l'intervention.
Le technicien Loïc est très aimable et gentil. Je suis satisfaite de la couture qu'il a réalisé du côté de l'angle de mon canapé, on ne voit quasiment plus la trace de la déchirure. Merci pour la qualité de votre prestation.
Romain RL a été très bien. Il a mis 5 min à trouver la panne. Dommage qu'il est fallu plus d'un mois pour être dépanner.
Un grand merci à Alain pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est génial d’avoir a faire à des techniciens comme lui qui prend le temps de nous expliquer les choses et de nous donner des astuces pour l’entretien de mon canapé !!!
Technicien toujours aussi efficace. Intervention soigné très professionnel et personne très agréable, travail tres propre ! Je recommande ce technicien sans hésiter. ( Technicien intiale : Y.R)
Le technicien est super ponctuel, il nous a même pris au dépourvu , il est efficace , rapide et super sympathique de surcroît, bref il mérite ses 5 étoiles
Ne pouvant pas être présent c'est ma femme qui a accueilli les 2 techniciens . Souriant , professionnel et surtout respectueux. Demandant si il fallait enlever les chaussures bref je recommande à 100 %.
Intervention de qualité. Suite à un craquement au niveau du support du pied du canapé. Le technicien bien équipe a put renforcer la base du canapé, réagrapher et ajouter un pied supplémentaire pour renforcer l’assise. Confort service au top. Merci.
L’intervention c’est très bien passé, l’intervenant m’a envoyé un sms 15 min avant son passage, j’ai pu tout préparer en amont. Il devait une couture sur mon canapé, c’est parfait ! Je recommande +++
L'employé de confort service à réparé mon canapé qui avait été monté n'importe comment par la maison de la literie. Vis tordues donc pas vissées. Il a changé les vis et fini de visser toutes les autres . 0 pointé aux livreurs de la maison de la literie d' Amiens je ne vous la conseille pas . Résultat 230 euros de ma poche
Très satisfaite de l’intervention du technicien. Compétence et efficacité était au RDV . Merci à VG également pour tout ses conseils d’entretien pour notre canapé !
Un technicien du prénom de Cyril est passé. Une personne très agréable et très professionnelle.
RV un peu long mais après rien à redire, excellent technicien, bon échange et de très bonnes explications, très à l'écoute. Merci à Romain.L pour son intervention chez moi.
Travail bien fait et efficace, client contant, et sympathique technicien Martial
Intervention impeccable travail soigné conforme à nos attentes. Vraiment professionnelle Intervention du 14 février 2024 De Renaud et son collègue 👍👍😊
Très satisfaite, Alain est un professionnel comme on en rencontre peu ... Autant gentil que consciencieux. Réparation rapide et efficace. Il m'a réparer un accoudoir, le système pour le descendre et le remonter avait lâcher. Merci de votre intervention, encore merci 🙏
Le technicien Ludovic Valence était très bien, efficace, agréable et rapide. En revanche le service de prise et de confirmation de rdv n’est pas au point. Le rdv a été décalé une fois. Puis le technicien a eu du retard et nous avons été averti très tardivement.
Loïc est un technicien très agréable et surtout son travail est très propre, minutieux. Il prend soin du matériel (canapé ) du client. Ses explications sont claires. Je le recommande vivement. Bravo et merci Loïc pour son professionnalisme.
Intervention rapide et efficace de la part de Maxime. Monsieur très courtois et sympathique. Le seul bémol est le temps un peu long avant d'avoir un rendez-vous. Je conseille cette entreprise.
Technicien John au top, très gentil, respectueux du matériel, efficace et rapide ! Mon canapé est comme neuf dès à présent, il ne grince plus. Merci
Le technicien cyril intervient à l heure prévue connait parfaitement son travail à réparer mon canapé très rapidement Je suis très satisfait
Technicien au top a refait le câblage original car celui-ci était mal fait et fixation de la batterie pour éviter qu elle traîne
Renaud et aurelien sont venus en intervention pour notre canapé. Ils ont été rapide, efficace, sérieux et très sympathique. Travail fait soigneusement et ils m'ont expliqué ce qu'ils allaient faire et également ce qu'ils ont réparé. Très satisfait des 2 techniciens
Travail parfait, prévenu un quart d'heure avant l'arrivée du technicien, sur le créneau prévu à l'avance. Merci à Cyrille pour son travail rapide, propre et soigné.
L'ntervention s'est bien déroulée. Le technicien Loïc est très minutieux dans son travail, il explique comment va se déroulé son intervention. Personne très agréable
Bien content de l intervention très pro d'Alain et le résultat qualitatif. Alain nous a bien expliqué ce qu'il allait faire et a fait ses reprises rapidement
Aymeric a effectué une prestation excellente et ce, avec bonne humeur et compétence. Je vous souhaite, si d’aventure, vous deviez avoir recours aux services de sa société, avoir affaire à ce Monsieur
Aymeric qui est intervenu dans la tranche horaire prévue. La réparation a été faite dans les règles de l'art. Aymeric a été très professionnel et avenant. Nous sommes très contents de sa prestation. LEFELLE Martine
Intervention du technicien loïc pour une têtière de mon canapé, souriant aimable et surtout très professionnel, il a prit son temps pour réparer mon canapé pour ne rien abîmé. Reparti en prenant soin de tout ramasser et laisser son endroit de travail très propre.
Suite à l'intervention de VG sur canapé cuir relax électrique, rembourrage des deux dossiers travail très professionnel très appliqué rien à dire. Personne à l'écoute et très gentille.
Nous avons été dépannés ce jour pour un fauteuil électrique bloqué en position couchée et nous sommes pleinement satisfaits de la réparation effectuée par Vincent G., technicien d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Il s'est montré très efficace, consciencieux, serviable et prend le temps de bien nous expliquer. Il a bien analysé la panne, a réparé efficacement le fauteuil et a vérifié l'ensemble et le bon fonctionnement des autres éléments. Merci pour cet excellent travail et de votre amabilité. Je recommanderai cette entreprise à l'avenir, caractérisée par la compétence de ses techniciens.
Merci à Romain.L pour son intervention sur notre canapé. Technicien sympathique, sérieux, très compétent et efficace. Très satisfait de sa prestation.
Très satisfaits de l'intervention tant réactive que qualitative de l'entreprise. Un grand merci à Loïc pour son professionnalisme et le travail soigné, technicien très sympathique.
Technicien Aymeric très sérieux et très professionnel. Le résultat du sav est très Satisfaisant, il faudrait plus de gens de cette compétence. Merci à lui.
SAV efficace, informations de passage, travaux bien exécutés, proprement en bon timing. Bravo et merci Alain, très sympa!
Très professionnel et compétent, Alain a fait une brillante intervention. Défaut de fabrication détecté et corrigé. Échange convivial et constructif comportant des conseils d'entretien du canapé.
Service vraiment au top. Le Technicien Martial est très à l’écoute, canapé super bien rembourré. J’ai retrouver mon canapé comme au premier jour. Merci à martial.
Suite au passage du technicien qui a été très agréable mais surtout compétent je voulais le remercier pour son professionnalisme Martial est au top c’est vraiment satisfaisant d’avoir un service aussi efficace.Je recommande ce technicien enfin un bon travail exécuté .
Merci à Loic pour son intervention réussie sur le problème de mon fauteuil électrique. Très à l écoute, répond à toutes mes questions, dynamique et très sympa sans oublier sa ponctualité. Intervention prévue entre 12 et 16h, il est arrivé à 11h50 avec le sourir et la bonne humeur. Encore merci à lui.
Intervention plus rapide que prévue initialement, j’ai été rappelé pour avancer mon rdv initial donc c’est appréciable. Service impeccable, technicien sympathique qui a résolu notre souci de canapé. Il a bien recherché et nous a fait tester les modifications pour être sur que cela nous convenait. Merci à Alain pour son intervention.
Le technicien BOUCHAIB qui est venue établir l'intervention à mon domicile a été formidable et professionnelle. Il prend à cœur son métier et nous explique l'intervention qu'il effectue mais aussi nous donnes des conseils sur l'entretien de nos canapés. Bravo à lui, les 5 étoiles sont amplement mérité. L'intervention a été soigné.
Technicien qui va au bout de la démarche afin de répondre aux attentes du client. Il fait face a des défauts de conception et doit donc composer pour réussir sa mission de dépannage. On pourrait regretter qu'il n'ai pas la possibilité d'avoir accès au service conception du canapé afin de partager en direct ses constats, car dans un système visant la qualité, il ne devrait pas y avoir de frontières entre la conception et le dépannage.
Le technicien Vincent G et bien venu a 9h travail bien fait agréable ma tout bien expliqué contente du travail effectué Je recommande.
Romain.L est intervenu pour mon canapé encore sous garantie. Ponctuel, respectueux et très aimable il a procédé aux réglages nécessaires tout en m’expliquant son intervention. Je suis très satisfait, merci
Encore merci à Fabien, un travail de qualité au delà de mes attentes je retrouve une assises ferme avec moins de plis. Une personne agréable. Merci bonne journée. Cordialement
Technicien compétent et sympathique, grâce à son intervention mon problème a pu être résolu sur mon cabriolet. Merci à Loic pour ce travail réalisé dans les règles de l'art.
Bonne intervention du technicien VG, consciencieux du travail bien fait. L intervention s est bien passée, le défaut de mon canapé est corrigé. Merci à lui . 🙂
Sav à recommander sans problème, Très professionnel Martial est vraiment un spécialiste dans ce domaine de la réparation des canapés. Bravo à lui.
Technicien ponctuel, poli et compétent. Dommage qu'il ait fallu attendre 4 mois pour ce rendez-vous malgré nos relances téléphoniques.
Technicien intervenant très professionnel et aimable . Nous sommes très satisfaits .Cyrille a répondu à toutes nos questions . Service parfait .
Intervention en magasin réalisée sans aucuns problèmes. Le technicien VG a exécuté son travail avec sérieux, et propreté. Nous recommandons amplement.
Technicien ponctuel ! Très prévenant et poli! Rare de nos jours! Travail de qualité et très professionnel ! A recommander sans hésiter !
Un très bon service effectué par notre technicien Alain. Très à l'écoute, très professionnel et surtout souriant et agréable avec lequel nous avons beaucoup échangé.
L équipe de confort service sont au top !! Merci à tous vous êtes vraiment de belles personnes notamment le service planification !!! Vincent G : il est vraiment à l’écoute et il donne le meilleur de lui même merci à lui .
Grand professionnalisme ! Mon canapé n’avait plus d’assise à cause d’une malfaçon. Des bandes croisées ont été ajoutées pour permettre un meilleur soutien. Travail soigné et minutieux. Bravo au technicien !
Réparation d'un canapé sous garantie, intervention à plus d'un mois après la prise de rendez-vous. Bon échange avec les techniciens qui on été ponctuels et réparation rapide qui semble de qualité, à voir dans le temps.
Romain. L a prévenu de son arrivée 1 quart d'heure avant ce qui est très appréciable et une fois sur place, personne gentille, serviable et souriante. Je recommande vivement. Entreprise sérieuse
Après 5 mois d'attente et 2 réclamations pour la réparation de mon fauteuil c'est enfin fait. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de retour client concernant la réparation, obligé de se déplacé chez alinéa pour savoir ou en ait le dossier et ce qu'il vont faire pour réparé ou pas car dans le flou total mais merci quand même le principal c'est que ce soit fait.
Technicien très professionnel et très agréable. Intervention nickel et rapide. Mon fauteuil a retrouvé son confort du premier jour. Merci beaucoup pour le service.
J'ai eu la chance de recevoir la visite du technicien BR aujourd'hui pour résoudre un problème sur mon canapé extra large. Je tiens à souligner son professionnalisme, sa courtoisie et sa gentillesse. BR a pris le temps d'expliquer l'origine du problème et a travaillé avec efficacité pour le résoudre, tout en respectant mon espace de vie. Grâce à son intervention, je peux enfin profiter pleinement de mon canapé et me détendre confortablement. Un grand merci pour son excellent service !
Parfait. A l écoute du client . Ponctuel . Cyrille est très professionnel, soigneux et a su intervenir pour résoudre notre problème de canapé .
Monsieur Vincent G est intervenu sur un sav a notre domicile pour un canapé. Nous sommes très satisfait du service fourni. Son professionnalisme est à saluer. Ses conseils éclairés et la qualité de son travail sont à mettre en avant. Nous ne pouvons que le recommander chaudement. Merci pour cette intervention efficace. Une expérience client cinq étoiles !
Intervention très pro, Loïc le technicien maîtrise parfaitement son sujet et il est très sympathique, ce qui ne gâche rien !! Je le recommande !
Très bon travail sérieux, technicien AY très professionnel, merci
Bonjour, et bien je ne sais pas trop quoi penser. J’ai laissé ma mère sur les lieux elle était au courant du problème mais visiblement le technicien était un peu froid et elle n’a eu aucune explication sur ce qui allait être fait et ce qui a été fait. Il a fait ce qu’il avait à faire et est repartit. C’est dommage car je travaille avec confortservice personnellement pour une marque d’ameublement et je pensais réellement que les techniciens avait un bon relationnel. Pour l’instant je n’ai pas reçu mon rapport et je ne sais toujours pas ce qui a été fait chez moi et je n’ai pas l’impression que le problème a été corrigé. Je suis déçue
Bonjour, excellent travail. L´intervenant Franck à été très professionnel, à l´écoute du client tout en travaillant consciencieusement. Je ferai appel à ses services si besoin, et n´hesiterai pas à faire connaître Confort Service. Cordialement. Patrice BOUSSAERT
Vincent G. est intervenu ce jour dans le cadre du SAV de AM-PM pour réparer mon canapé neuf qui avait souffert d’un léger dommage pendant le transport. Il a effectué un travail très professionnel et soigné dans les règles de l’art, il s’est montré très pédagogue et rassurant quant au travail qu’il allait devoir faire. Très satisfaite de son travail, j’en ai profité pour lui demander un devis pour la réparation d’ un ancien fauteuil.
Le technicien qui est intervenu a été d’une grande efficacité, et d une extrême gentillesse. Merci encore à lui, ça fait vraiment plaisir d’avoir à faire à une personne aussi agréable.
Le technicien a effectué la réparation sur notre canapé, changement de têtière. Il a travaillé proprement, à remis en conformité notre canapé. Tout s'est bien passé. Je recommande
Super technicien très compétent sérieux efficace merci à lui d’avoir aussi réactif
Intervention du technicien Loïc pour la réparation d’un accoudoir sur un canapé acheté chez but. Personne sympathique et compétente m’a fait un travail bien propre ,malgré le fait que pour atteindre la pièce défectueuse il lui a fallu en démonter plein d’autre (sans jamais rien abîmé) Encore merci Cordialement
Très satisfaite de l'intervention du technicien 😊 Prestation parfaite. Travail soigné Merci beaucoup au technicien pour son professionnalisme et sa sympathie 🤗
Réparation top. De plus, le technicien Loic a été professionnel : très aimable et à su expliquer toute son intervention. Travail propre.
Le technicien VG, très professionnel a été très efficace et bienveillant. Cerise sur le gâteau, il a travaillé proprement. BRAVO
Alain est intervenu pour le changement du mécanisme d'un canapé, ponctuel et très professionnel. Je suis très satisfaite, il m'a même conseillée sur l'entretien des canapés 👍 Après son départ, je me suis aperçue d'un autre problème et j'ai rappelé Alain qui est très gentiment revenu.
Bonjour, c’était très bien. Je suis très content d’être service Emmanuel il est très gentil et bien connais son travail. Merci beaucoup
Un grand merci au technicien Vincent G. pour son intervention sur notre canapé qui avait un souci de têtière et de mousse. Très agréable et posé, il a pris le temps de nous montrer d'où venait le problème et comment il l'avait résolu, avec un travail de qualité. Nous avons apprécié autant son attitude que son travail. Le seul point négatif est le délai entre la demande de SAV et le rdv mais l'attente valait le coup.
Le technicien Romain _ LR a été parfait. Très sérieux, a réparé le canapé en mettant une toile de fond de qualité bien ferme. En effet la toile de fond ( sous le canape) non seulement était trouée d origine mais de mauvaise qualité ( trop fine). Merci à Romain!
Karl, le réparateur, a très bien fait son travail en plus d'être sympathique, agréable et ponctuel. Travail consciencieux et sérieux. Je recommande à 100%. Etant donné que c'était la 1ère fois que je faisais appel à cette société j'avais quelques craintes de me faire arnaquer (comme c'est souvent le cas !) mais rien de cela, tout s'est bien passé. Je repasserai par cette société si besoin.
Si il n'y avait eu que le technicien je mettais 5 étoiles sans hésiter. La première personne que j'ai eu au téléphone manquait un peu d'empathie réponse très froide. La deuxième m a contacté pour avancer le rdv de 15 jours super nouvelle et le technicien qui s'est déplacé très efficace donc je suis très satisfaite.
Intervention dans le cadre d'un service après vente sur le mécanisme d'un canapé relax électrique. Le technicien a pris tout le temps nécessaire pour chercher le problème qui n'était pas évident, l'expliquer et trouver une solution satisfaisante tout en étant très gentil et professionnel. Vraiment très satisfaite de cette intervention, je n'hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise, même hors service après vente.
Le technicien TJ a été ponctuel, très professionnel sérieux et agréable mais après beaucoup d’efforts il n’a malheureusement pas pu aligner parfaitement les têtières de canapé avec les coussins dorsaux : le problème restant encore bien visible à l’œil. (Remarque étant faite qu’aucun système de réglage n’est prévu sur le canapé). Sur le fauteuil relax électrique le problème de bruit au déploiement du fauteuil a été résolu.
Je suis très satisfait de la réparation hors garantie de mon canapé en cuir chocolat par le technicien BR. Il a fait un excellent travail, il a été très aimable et courtois avec un travail rapide et soigneux. Chapeau à l'artiste.
Monsieur BR est très gentil et très professionnel, Il effectue son travail avec sérieux et professionnalisme ! On vous recommande avec plaisir et on vous remercie pour votre travail !
Franck est venu à notre domicile pour réparer notre canapé. Nous avons beaucoup apprécié sa courtoisie et sa bonne humeur et que dire de son professionnalisme, notre canapé est non seulement réparé mais Franck s’est rendu compte d’un problème que nous n’avions pas remarqué sur le canapé et l’a également réparé. Un grand merci à lui.
Je remercie le technicien qui est venu réparer mon canapé ce jour. Il a su identifier le problème rapidement et ainsi agir en conséquence. Je rajouterai, qu’il a été fort sympathique.
Technicien R.L compétent et sympathique. Problème solutionné
J’ai eu comme technicien Alain qui est très professionnel et qui a même relevé le niveau par rapport au technicien que j’ai eu avant. De plus il donne des infos techniques et des conseils afin qu’on profite au mieux de notre achat. Il a fait un très bon travail sur mon canapé et il a fais + que ct prévu car il a pris l’initiative d’améliorer le produit. Merci
Merci grandement à Mohamed Ali qui est intervenu chez nous aujourd'hui. Très souriant, rapide et efficace. Il prend le temps de vous expliquer le problème et ce qu'il va faire. Intervention impeccable ( comme rarement maintenant). Très satisfait.
La personne était qualifié et à fait le boulot. J espère que cela tiendra dans la durée mais nous sommes satisfait à ce jour. Mais la qualité de la fabrication du canapé en Italie laisse à désirer.
Je suis très contente de l'intervention du technicien Alain de Confort Service. Très professionnel et soigneux, il a réparé la têtière sur place et m'a donné des conseils pour l'entretien du canapé. Merci. Je recommande vivement !
Alain est venu à la maison pour réparer l’assise de mon canapé acheté chez cuir center rien à dire intervention parfaite et Monsieur très sympathique Je n’hésiterai pas à refaire appel à lui même hors garantie
Intervention dans le cadre d'un SAV La Redoute (affaissement de canapé). Technicien très professionnel et agréable. Explique son intervention tout du long et le résultat est probant. Je pensais recevoir un technicien pour un avis, j'en ressors avec un canapé réparé. Merci !
Le technicien est arrivé en avance. La réparation s'est bien et rapidement déroulée. Le technicien a été de bons conseils sur le fonctionnement et l'entretien du canapé. Merci beaucoup pour la qualité de l'intervention.
Ludovic est intervenu à l'heure pour redonner un coup d'éclat à notre canapé. Merci à Confort Service pour le professionnalisme et l'amabilité du technicien. Je recommande vivement !
Très Déçu !!! Certes on m’a refait mais 2 assises de mon canapé, mais j’ai perdu tout confort ! Mon canapé était moelleux et confortable. C’est devenu une brique inconfortable, on ressent toute la mousse qui on remis pour enlever l’affaissement. Certes visuellement le boulot à était fait mais se n’es pas se qui était demander.
L'intervention sur notre canapé affaissé a été très efficace. Il est tout rebondit. Le technicien été agréable et très correct. Il nous a bien expliqué tout ce qu'il faisait. Il a fait un super travail ! La garantie a été respectée et nous sommes ravis.
Très bons techniciens et compétents. Je recommande Mr Cyrille qui a bien travaillé et conseillé. Dans une société où tout est simple et facile de jetter et remplacer, par un nouveau produit, le travail de Cyrille fait mouche !! Tout comme neuf
Intervention rapide et efficace. Le technicien est très professionnel et connais très son métier. En plus de la réparation il nous a donné de nombreux conseils indispensables pour entretenir notre canapé.
Technicien très gentil respectueux et consciencieux ! A refait fonctionner le mécanisme mais celui ci continue d’accrocher à la fermeture et n’est pas fluide dans son fonctionnement alors que le canapé a seulement 6 mois. J’attends un retour de CONFORAMA. Mais le technicien a été très professionnel
Suite à la deuxième intervention sur mon fauteuil, je tiens à remercier VG pour son professionnalisme, les soins apportés au niveau de la précision des pièces composant le piètement. Grande gentillesse de sa part. Encore merci a lui. Dany Favreau
Du à un bug de leur site et malgré les nombreux sms reçus pour suivre la démarche , malgré les mis à jour sur le site et ce à n’importe quel moment de la journée mais rien n’y fait, impossible de prendre un rendez-vous avec un technicien, encore bon que le service client est assez aidant après plusieurs relances de notre part et nous avons pu solutionnée le problème avec le technicien Samuel qui fait du très bon travail et était super pro, rapide efficace et sympa. Pour le reste, à revoir sérieusement.
Le monsieur qui est venu a prit le temps de réfléchir et d'analyser le problème. Solution temporaire trouvée on verra sur le long terme ce que ça donne mais il a eu le mérite de vraiment se tracasser la tête pour ne pas me laisser dans l'inconfort. Merci a lui 🙏
Suite à notre demande de SAV, c'est le technicien Vincent G qui est venu. Il a été très professionnel, à l'écoute et à vraiment prit le temps de tout nous expliquer. Nous sommes ravie de la prestation effectuée sur notre canapé. Merci à Mr VG.
Prestation sav au top, le technicien Martial d’une amabilité incroyable, très professionnel travail soigneux, l’assise de mon canapé est revenu comme neuve Bravo
Merci à Romain pour son professionnalisme, son relationnel et réactivité. Société a conseiller pour l'ensemble.GD. Anciennes provinces Angers
Totalement satisfaite de la réparation de mon canapé effectué par Benoît. C'est un technicien soucieux du travail bien fait, il aime ce qu'il fait. Le contact est très bien passé, un grand merci à lui
Super technicien, très gentil et extrêmement professionnel. Un très grand merci à lui d’être venu. Il a fait du super bon boulot, très poli. Merci à lui d’être venu. Le mécano et sa femme.
Intervention pour un changement de têtière sur mon canapé suite à l'achat dans un magasin de meuble / technicien très gentil et respectueux des lieux. Intervention rapide et organisée. / amélioration : lors de la prise de rdv l'amplitude horaire donné du passage du technicien est très large (5h). Je recommande.
La société Confort Service nous a été diligentée par le fournisseur de notre canapé en velours suite à un défaut constaté sur un appuie-tête. Le technicien Cyril qui a effectué la réparation à de manière très professionnelle examiné le défaut avant d'y remédier très rapidement et le faire disparaître. Personnel très courtois et consciencieux Je recommande vivement si vous avez besoin d'un tapissier de métier.
Très satisfait de l’intervention du technicien. Méticuleux, ponctuel et aimable. Il a pris le temps de regarder autre chose sur le canapé alors qu’il ne venait pas pour ça. Merci beaucoup.
Mon canapé BUT avait une assise toute affaissée. Le technicien est intervenu ce matin. Au lieu de faire un échange , ce qui ne m aurait pas arrangé, il a réparé le problème. Identification du prb, Consolidation avec de la mousse, un bon boulot rapide d un technicien sympa et très compétent. Bravo Confort Service !
Personne agréable et avenante , problème résolue rapidement, réparation rapide et prestation bien faite, content de la prestation. Loïc, le technicien, a été très agréable et surtout professionnel. Loïc a trouvé le problème en peu de temps et a clôturé l’intervention. Parfait. Je recommande vivement
Un grand merci à Martial qui a été très professionnel et efficace. A peine arrivé il a identifié le problème et m’a expliqué l’intervention qu’il allait réaliser. Notre canapé est désormais réparé et comme neuf ! Totalement satisfait
Le technicien VG a été très professionnel, très agréable. Il a vraiment écouté nos remarques et y a apporté des solutions concrètes de professionnel passionné. Nous sommes satisfaits de son passage et allons lui confier les réparations de notre canapé.
Très content de la prestation. Intervention sur un canapé acheté récemment. John, le technicien, a été très agréable et surtout professionnel. En quelques minutes, il a trouvé le problème et a clôturé l’intervention. Parfait. Je recommande chaudement.
La prise de rendez-vous à été très rapide et très sérieuse, le technicien M.P est super gentil et très très sérieux et professionnel je le remercie encore pour la qualité de l'intervention ! Merci à tout le monde pour votre professionnalisme Romain.A
Le technicien VG, venu aujourd'hui pour notre canapé a fait vraiment un excellent travail ! Technicien très professionnel, sympathique et très compétent. Le résultat est impeccable. Encore merci à lui.
Très bonne expérience et satisfaite du traitement de ma réclamation. Équipe réactive et très professionnelle. Suite à ma réclamation, Karl est intervenu rapidement en tant que technicien pour diagnostiquer le problème, puis il a recommandé de changer l’assise de mon canapé. Chose faite après quelques mois ( en attente de la fabrication de cette nouvelle assise). Karl est très professionnel et compétent, il m’a donné plusieurs conseils pour bien entretenir mon canapé lors de sa première visite. Merci
Après une grosse journée le technicien VG est arrivé à 19h00 pour un problème électrique sur une canapé. Travail propre et soigné, et de bons conseils. Je recommande sans problème.
Yohann Excellent technicien qui à fait son travail rapidement et efficacement. Il a tout de suite compris le problème et a apporter solution et conseil pour notre utilisation future du canapé commandé. Je le recommande vivement pour vos problèmes.
Nous avons reçu le technicien, personne très sympathique, rapide et efficace. Nous sommes ravis.
Nous sommes très satisfaits de l’intervention de Confort Services pour la réparation de nos chauffeuses. Alain, le technicien qui est intervenu chez nous, a été très sympathique, efficace et pédagogue. Un vrai savoir-faire et un vrai savoir être, merci beaucoup Alain.
Nous avons effectivement reçu un technicien nommé Ivan . Nous sommes heureux de retrouver le confort de notre canapé, grâce à son intervention très professionnelle, tant en termes de gentillesse, voire de pédagogie que de technicité. Remerciements et félicitations.
Entièrement satisfaite de l'intervention du technicien qui a immédiatement décelé le problème et a tout mis en œuvre pour réparer mon canapé. Très agréable, serviable, il prend le temps de répondre à vos questions, ce qui est très appréciable et professionnel... et tellement rare de nos jours. Je suis entièrement satisfaite autant du technicien sur du résultat. Si je devais mettre le point sur du négatif, c'est uniquement sur le temps d'attente pour obtenir l'intervention de Confort Service que l'on ne peut pas joindre par téléphone
LE TECHNICIEN VG a était très professionnels. Il a bien diagnostiquer les problèmes de mon canapé. Très minutieux. Très gentil et aimable. Je recommande.
Intervention efficace. Karl, le technicien a fait du bon travail. Rapide discret et surtout il a bien expliqué ce qu il avait fait. Mon canapé a retrouvé de sa superbe. Nous sommes ravis
Cyril est tres gentil et a fait du super boulot. Il a redonné vie à mon canapé. Merci à vous. Je le recommande à 100%. Ce sont de vrai pro qui interviennent chez vous. Contactez les les yeux fermés
Technicien DV : Je voulais simplement prendre quelques instants pour vous exprimer ma satisfaction quant à la réparation de mon canapé. Je suis vraiment content du travail que vous avez accompli et je ne peux que vous remercier pour votre expertise et votre professionnalisme. Je n'hésiterai pas à vous recommander. Encore une fois, merci pour votre excellent travail ! Cordialement, Kelly Jadao de Azevedo
Merci à John pour son intervention rapide et soignée ! Les coussins des dossiers étaient bien affessés.. il a fait un excellent travail ! Mon canapé a retrouvé une nouvelle jeunesse !
John est intervenu à notre domicile pour réparer une méridienne neuve arrivée cassée. Il l'a réparée chez nous en un temps record! Cette personne s'est montrée également très agréable et sympathique. Service au top! Rien à redire!
Je suis ravi de partager mon expérience positive avec le technicien John. Son travail a permis une réparation réussie de mon canapé. Professionnel, efficace et sympathique, je recommande vivement ses services.
Intervention par le technicien Romain. L le 16 novembre 2023. Très bonne présentation, agréable et répondant à mes questions. Changement d'une connectique entièrement d'une têtière, du côtë droit de mon canapé. Très bon travail. Merci à lui.
Très Satisfaite de l’intervention de Cyrille. Rapide et Efficace, il connaît parfaitement son métier de tapissier. Échange Courtois, travail propre et soigneux. Je recommande Confort Service.
Merci beaucoup confort service. Je recommande fortement vos prestations. Ma femme et moi sommes ravis d’avoir pu refaire une beauté à notre vieux canapé 3 places. Il est parti pour une seconde vie Merci au technicien « DV » pour son professionnalisme et son travail de qualité.
Nous avons eu besoin de confort service pour un canapé. Malgré un problème de rendez-vous, ils ont intervenu très rapidement. Le technicien (John) a été très rapide, efficace en trouvant là problème et en le réparant. Ils nous a bien conseillé sur l’utilisation du canapé avec des petits conseils. Très cordiale Je conseille l’entreprise
Très satisfait de la prestation de votre technicien. Sérieux dans son travail et bienveillant avec ses clients. Un travail de qualité a été fourni par Quentin, ce genre d'ouvriers ce fait rare aujourd'hui !
Suite à l’intervention du technicien Quentin je voulais souligner son professionnalisme et sa sympathie. Il a été précis sur l’horaire et très rapide et minutieux dans son travail. Encore merci à lui. Je recommande.
Je recommande vivement cette société… Le technicien Vincent G. qui est intervenu est extrêmement courtois, très ponctuel et surtout, a pu par ses compétences rattraper tous les défauts d’usine sur un canapé cuir. Ces qualités, tellement rares de nos jours méritent d’être signalées. Excellent travail très soigné. Je recommande vraiment
Intervention rapide Professionnel, agréable et efficace je recommande Cyril le technicien venu réparer notre canapé ! Super initiative de recevoir un message 10 minutes avant que le technicien arrive Je recommande !!
Super intervention de VG très sympa et super travail je recommande !
Romain L, le technicien a été ponctuel sympathique et méticuleux. Il a bien analysés le défaut avant d'intervenir et à vérifier l'ensemble de canapé et le bon fonctionnement des autres éléments à la fin de sa prestation. Le plus : explications sur le défaut et l'intervention.. technicien sympathique, souriant et discret. Je le recommande.
Martial est intervenu pour notre canapé. Arrivé à l’heure, il a été efficace et très professionnel. A noter également qu’il est d’une grande politesse, ce qui est très appréciable. Je recommande tout à fait !
Excellent technicien a enfin régler notre problème de canapé qui traînait depuis un an, professionnel et rapide. Merci. Yoann!
Canapé acheté chez chez But et reçu abîmé en Juin 2023(toile déchirée) tout le long. Un rdv a été planifié 1 mois après la prise de contact avec confort service soit le 25 octobre entre 11h et 14h. La veille (le 24), confort service m'appelle pour reporter le créneau de passage du technicien entre 14het 19h. J'ai pris une journée de congés pour ce rdv. Le jour J, le service Confort services m'appelle à 16h30 le 25 pour m'informer que le technicien ne passera pas !!!!!Confort service me dit qu'il me rappelle le jour suivant pour me proposer un autre rdv mais il n'appelle pas. Le vendredi, je rappelle et on me dit qu'on me rappellera pour me proposer un rdv ! Le lundi, toujours pas de nouvelles donc je rappelle et me font attendre 10 mn avec la musique. Je raccroche et rappelle et on me répond qu'ils cherchent un créneau. Inadmissible de chercher un créneau à ma demande alors que c'est eux qui ont annulés. J'ai payé ce canapé plus qu'un SMIC avec crédit. Je me saigne pour ce canapé et il arrive abîmé et les rdv ne sont pas respectés ! Dans quel monde vit on ??? On paie, on paie mais on a pas les services à la hauteur du prix. Inadmissible et intolérable de ne pas être respecté en tant que client. J'attends l'envoie de la confirmation d'un autre RDV !!! le 13 novembre 2023 ??
Merci à Martial il a pu renfermer mon canapé correctement, car ça n’avait pas été fait auparavant très compétent et disponible.
Je remercie fortement Fabien pour son intervention chez moi aujourd’hui… travail de réparation de qualité effectué rapidement et bien effectué … c’est une personne très sympathique en plus …super Merci
À la faveur d'un désistement, l'entreprise est intervenue très rapidement ( livraison le 21 octobre et réparation le 25 octobre). La communication est très bien passée avec leur technicien, Martial. Il a fait un travail de qualité pour réparer les dégâts sur le cuir de deux canapés. Cela lui a pris deux heures mais le résultat est là !
Excellente société. Ils sont venu et nous fait un devis très correct pour la réparation de notre canapé, devis que nous avons accepté, cerise sur le gâteau, ils ont fait le travail dans la foulée et cela a pris deux heures. Travail impeccable, personnel très sympathique, professionnel et un chantier laissez propre en partant. Nous recommandons vivement cette société.
Réparation de la toile du canapé suite à un ressort qui tombe prestation parfaite rien à dire merci à Sébastien
Cyrille est un super technicien, ponctuel, courtois et efficace. Il est intervenu sur un défaut d’usine sur un canapé lit de la Maison du Convertible. Je recommande sans hésitation.
Le technicien VG est très professionnel et efficace. La réparation s'est tres bien passée. Un peu de stress dû à son retard par rapport au créneau programmé, mais apres, il m'a téléphoné pour me prévenir. Très bien !
Merci à Martial pour son intervention sur notre relax. Efficacité et professionnalisme. La demande d’intervention a été très rapide car elle a été faite dimanche 15 et nous sommes le 18 octobre. Bravo.
Le technicien Romain RL est intervenu à notre domicile pour dépanner notre canapé. Particulièrement efficace, compétent et très sympathique, il a parfaitement réparé notre canapé. Il a également pris le temps de nous donner des conseils, faisant preuve d'une grande conscience professionnelle. Bravo !
Intervention faite par Renault ce jour. Prestation de qualité. Il a été très professionnel et agréable. Il a pris le temps de nous expliquer le problème avant de le résoudre Merci beaucoup Photo avant et après
Service excellent, rien à dire, technicien Bouchaib professionnel et competent. Mon canapé était repare rapidement dans mon domicile Je recommande.
Merci à Jason pour son professionnalisme et sa patience ainsi que sa gentillesse, ravis de son intervention, je recommande à 100% Cordialement
Qualité de service au rendez-vous. Réactivité, efficacité, professionnalisme et gentillesse de Vincent.G le technicien qui est intervenus !! Je recommande les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance !! Ça change de certaines entreprises et professionnels où l’on a toujours quelque chose à redire… Travail soigné et intervention au top !!
Intervention de Philippe Vergne et son équipe très satisfaisante. Notre canapé a été remis à neuf. Travail de qualité et équipe professionnelle. Je recommande
Personne très agréable lors de son arrivé. Travail rapide et propre. Le technicien est au top. J’ai retiré une étoile pour la prise de rendez vous qui est une catastrophe mais qui ne représente pas le travail de qualité du technicien.