Hors de prix pour une qualité médiocre.
Ne pas regarder comment sont fabriqués les meubles avec un spécialiste du mobilier il va faire des cauchemars jusqu’à la fin de sa vie😱
Le technicien Ludovic Valence était très bien, efficace, agréable et rapide.
En revanche le service de prise et de confirmation de rdv n’est pas au point.
Le rdv a été décalé une fois. Puis le technicien a eu du retard et nous avons été averti très tardivement.
Totalement satisfaite de la réparation de mon canapé effectué par Benoît. C'est un technicien soucieux du travail bien fait, il aime ce qu'il fait. Le contact est très bien passé, un grand merci à lui
Après 5 mois d'attente et 2 réclamations pour la réparation de mon fauteuil c'est enfin fait. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de retour client concernant la réparation, obligé de se déplacé chez alinéa pour savoir ou en ait le dossier et ce qu'il vont faire pour réparé ou pas car dans le flou total mais merci quand même le principal c'est que ce soit fait.
Intervention par le technicien Romain. L le 16 novembre 2023.
Très bonne présentation, agréable et répondant à mes questions. Changement d'une connectique entièrement d'une têtière, du côtë droit de mon canapé. Très bon travail. Merci à lui.