Le technicien Ludovic Valence était très bien, efficace, agréable et rapide.
En revanche le service de prise et de confirmation de rdv n’est pas au point.
Le rdv a été décalé une fois. Puis le technicien a eu du retard et nous avons été averti très tardivement.
Après 5 mois d'attente et 2 réclamations pour la réparation de mon fauteuil c'est enfin fait. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de retour client concernant la réparation, obligé de se déplacé chez alinéa pour savoir ou en ait le dossier et ce qu'il vont faire pour réparé ou pas car dans le flou total mais merci quand même le principal c'est que ce soit fait.
Le technicien VG est très professionnel et efficace. La réparation s'est tres bien passée. Un peu de stress dû à son retard par rapport au créneau programmé, mais apres, il m'a téléphoné pour me prévenir.
Très bien !
Séverine nous a permis de "relooker" notre canapé dont les couleurs n'étaient plus à notre goût (assises et coussins). Tout s'est très bien passé du conseil sur le choix des tissus à la livraison et à la mise en place. Nous recommandons sans réserve !
Une artiste qui a de l'or dans les mains. Une deuxième pour nos fauteuils qui ont une valeur sentimentale. Très minutieuse, de bons conseils et un goût esquis. Je recommande vivement Etsicetait