Je suis très satisfait de la réparation "hors garantie" de mon canapé en cuir chocolat par le technicien BR. Il a fait un excellent travail, il a été très aimable et courtois avec un travail rapide et soigneux. Chapeau à l'artiste.
Technicien de Confort Service, VG,
Intervention du lundi 26 février.
Releveur, lorsque celui ci était rabaissé, le tissu prenait une mauvaise forme et faisait un creux disgracieux.
Le technicien a trouvé la solution et a mis une mousse ce qui renforce.
Technicien très sérieux et professionnel. De plus amabilité. Très satisfaite de l'intervention.
Le technicien Loïc est très aimable et gentil. Je suis satisfaite de la couture qu'il a réalisé du côté de l'angle de mon canapé, on ne voit quasiment plus la trace de la déchirure. Merci pour la qualité de votre prestation.
Si il n'y avait eu que le technicien je mettais 5 étoiles sans hésiter. La première personne que j'ai eu au téléphone manquait un peu d'empathie réponse très froide. La deuxième m a contacté pour avancer le rdv de 15 jours super nouvelle et le technicien qui s'est déplacé très efficace donc je suis très satisfaite.
Entièrement satisfaite de l'intervention du technicien qui a immédiatement décelé le problème et a tout mis en œuvre pour réparer mon canapé.
Très agréable, serviable, il prend le temps de répondre à vos questions, ce qui est très appréciable et professionnel... et tellement rare de nos jours.
Je suis entièrement satisfaite autant du technicien sur du résultat.
Si je devais mettre le point sur du négatif, c'est uniquement sur le temps d'attente pour obtenir l'intervention de Confort Service que l'on ne peut pas joindre par téléphone
Loïc est un technicien très agréable et surtout son travail est très propre, minutieux. Il prend soin du matériel (canapé ) du client. Ses explications sont claires. Je le recommande vivement.
Bravo et merci Loïc pour son professionnalisme.
Je recommande vivement cette société… Le technicien Vincent G. qui est intervenu est extrêmement courtois, très ponctuel et surtout, a pu par ses compétences rattraper tous les défauts d’usine sur un canapé cuir. Ces qualités, tellement rares de nos jours méritent d’être signalées.
Excellent travail très soigné.
Je recommande vraiment
Intervention par le technicien Romain. L le 16 novembre 2023.
Très bonne présentation, agréable et répondant à mes questions. Changement d'une connectique entièrement d'une têtière, du côtë droit de mon canapé. Très bon travail. Merci à lui.
À la faveur d'un désistement, l'entreprise est intervenue très rapidement ( livraison le 21 octobre et réparation le 25 octobre). La communication est très bien passée avec leur technicien, Martial. Il a fait un travail de qualité pour réparer les dégâts sur le cuir de deux canapés. Cela lui a pris deux heures mais le résultat est là !
Le technicien VG est très professionnel et efficace. La réparation s'est tres bien passée. Un peu de stress dû à son retard par rapport au créneau programmé, mais apres, il m'a téléphoné pour me prévenir.
Très bien !