Technicien très agréable et très professionnel.je suis entièrement satisfaite de l'intervention. Il a dû démonté et remonter complètement mon canapé, un véritable puzzle de canapé 😉 pour un final nickel. Merci a vous.
La personne était qualifié et à fait le boulot. J espère que cela tiendra dans la durée mais nous sommes satisfait à ce jour. Mais la qualité de la fabrication du canapé en Italie laisse à désirer.
Monsieur Vincent G est intervenu sur un sav a notre domicile pour un canapé. Nous sommes très satisfait du service fourni. Son professionnalisme est à saluer. Ses conseils éclairés et la qualité de son travail sont à mettre en avant. Nous ne pouvons que le recommander chaudement. Merci pour cette intervention efficace. Une expérience client cinq étoiles !
Technicien qui va au bout de la démarche afin de répondre aux attentes du client. Il fait face a des défauts de conception et doit donc composer pour réussir sa mission de dépannage. On pourrait regretter qu'il n'ai pas la possibilité d'avoir accès au service conception du canapé afin de partager en direct ses constats, car dans un système visant la qualité, il ne devrait pas y avoir de frontières entre la conception et le dépannage.
Je suis très contente de l'intervention du technicien Alain de Confort Service. Très professionnel et soigneux, il a réparé la têtière sur place et m'a donné des conseils pour l'entretien du canapé. Merci.
Je recommande vivement !
À la faveur d'un désistement, l'entreprise est intervenue très rapidement ( livraison le 21 octobre et réparation le 25 octobre). La communication est très bien passée avec leur technicien, Martial. Il a fait un travail de qualité pour réparer les dégâts sur le cuir de deux canapés. Cela lui a pris deux heures mais le résultat est là !
Une adresse que je recommande pour relooker un vieux canapé .
un grand choix de tissus du simple au sophistiqué et un beau savoir- faire! Travail soigné et délais respectés!
Un artisan qui mérite d'être encouragé!
Nous sommes satisfaits de la réfection de notre fauteuil Voltaire. M. et Mme Aussandon ont été de très bon conseil pour le choix du tissu... Le travail est impeccable et les délais ont été respectés.