Amélie est passée partout dans la maison: fauteuil cuir, stores et moustiquaires dans la chambre, rideaux au salon (pas facile à cause d'une poutre et d'un escalier qui posaient problème, fauteuils anciens...des tissus magnifiques, des idées qui viennent compléter la demande, disponibilité, je n'ai que des compliments à faire!
Le canapé cassé au pied central a très bien été réparé et renforcé par le technicien Loïc.
Rien à dire sur la prestation ainsi que sur la personne. souriant et agréable et efficace.
Intervention rapide et efficace de la part de Maxime.
Monsieur très courtois et sympathique.
Le seul bémol est le temps un peu long avant d'avoir un rendez-vous.
Je conseille cette entreprise.
Service vraiment au top. Le Technicien Martial est très à l’écoute, canapé super bien rembourré. J’ai retrouver mon canapé comme au premier jour. Merci à martial.
Karl, le réparateur, a très bien fait son travail en plus d'être sympathique, agréable et ponctuel. Travail consciencieux et sérieux. Je recommande à 100%. Etant donné que c'était la 1ère fois que je faisais appel à cette société j'avais quelques craintes de me faire arnaquer (comme c'est souvent le cas !) mais rien de cela, tout s'est bien passé. Je repasserai par cette société si besoin.
Intervention dans le cadre d'un SAV La Redoute (affaissement de canapé). Technicien très professionnel et agréable. Explique son intervention tout du long et le résultat est probant. Je pensais recevoir un technicien pour un avis, j'en ressors avec un canapé réparé. Merci !
Réparation d'un canapé sous garantie, intervention à plus d'un mois après la prise de rendez-vous.
Bon échange avec les techniciens qui on été ponctuels et réparation rapide qui semble de qualité, à voir dans le temps.
Du à un bug de leur site et malgré les nombreux sms reçus pour suivre la démarche , malgré les mis à jour sur le site et ce à n’importe quel moment de la journée mais rien n’y fait, impossible de prendre un rendez-vous avec un technicien, encore bon que le service client est assez aidant après plusieurs relances de notre part et nous avons pu solutionnée le problème avec le technicien Samuel qui fait du très bon travail et était super pro, rapide efficace et sympa.
Pour le reste, à revoir sérieusement.
Très bons techniciens et compétents. Je recommande Mr Cyrille qui a bien travaillé et conseillé. Dans une société où tout est simple et facile de jetter et remplacer, par un nouveau produit, le travail de Cyrille fait mouche !! Tout comme neuf