Ne pouvant pas être présent c'est ma femme qui a accueilli les 2 techniciens .
Souriant , professionnel et surtout respectueux.
Demandant si il fallait enlever les chaussures bref je recommande à 100 %.
Technicien qui va au bout de la démarche afin de répondre aux attentes du client. Il fait face a des défauts de conception et doit donc composer pour réussir sa mission de dépannage. On pourrait regretter qu'il n'ai pas la possibilité d'avoir accès au service conception du canapé afin de partager en direct ses constats, car dans un système visant la qualité, il ne devrait pas y avoir de frontières entre la conception et le dépannage.
Intervention pour un changement de têtière sur mon canapé suite à l'achat dans un magasin de meuble / technicien très gentil et respectueux des lieux. Intervention rapide et organisée. / amélioration : lors de la prise de rdv l'amplitude horaire donné du passage du technicien est très large (5h). Je recommande.
Je recommande vivement cette société… Le technicien Vincent G. qui est intervenu est extrêmement courtois, très ponctuel et surtout, a pu par ses compétences rattraper tous les défauts d’usine sur un canapé cuir. Ces qualités, tellement rares de nos jours méritent d’être signalées.
Excellent travail très soigné.
Je recommande vraiment
Le technicien Romain _ LR a été parfait. Très sérieux, a réparé le canapé en mettant une toile de fond de qualité bien ferme.
En effet la toile de fond ( sous le canape) non seulement était trouée d origine mais de mauvaise qualité ( trop fine). Merci à Romain!
Suite à la deuxième intervention sur mon fauteuil, je tiens à remercier VG pour son professionnalisme, les soins apportés au niveau de la précision des pièces composant le piètement. Grande gentillesse de sa part. Encore merci a lui.
Dany Favreau
Franck est venu à notre domicile pour réparer notre canapé. Nous avons beaucoup apprécié sa courtoisie et sa bonne humeur et que dire de son professionnalisme, notre canapé est non seulement réparé mais Franck s’est rendu compte d’un problème que nous n’avions pas remarqué sur le canapé et l’a également réparé. Un grand merci à lui.
super accueil de la part de Romain il vous mets direct à l'aise et toujours souriant, les cours son sympa et dans une bonne ambiance, grand choix de tissu
d'ameublement. Rien à redire sur cet atelier